Dla auto detailingu i myjni samochodowych
Zilo to system zarządzania dla studia detailingowego i myjni samochodowej z asystentem AI do zapisywania ustaleń z rozmów, automatycznymi powiadomieniami SMS i rezerwacjami online 24/7. Przy każdej rozmowie z klientem asystent AI zapisuje ustalenia, zakres usługi, termin, dane pojazdu. Automatyczne przypomnienia SMS przed wizytą i zaproszenia po odbiór samochodu oszczędzają godziny powtarzalnych telefonów w tygodniu.
🗓️
Rezerwacje online 24/7
📁
Historia zleceń i baza klientów
📱
SMSy wliczone w cenę
🔒
Zgodne z RODO
🤝
Wdrożenie w 10 minut
📧
Kampanie SMS do stałych klientów
Znasz to?
Klient dzwoni z pytaniem o termin, a Ty jesteś przy aucie. Masz zajęte ręce, nie możesz odebrać. Klient szuka dalej. W szczycie sezonu tracisz kilkanaście klientów tygodniowo tylko dlatego, że Twój telefon był zajęty. Każdy klient z przyciskiem "Zarezerwuj" w Google Maps zdobędzie go szybciej niż Ty.
✔︎ Zilo: Klienci rezerwują terminy online 24/7 przez stronę i Google Maps.
Klient dzwoni, ustala zakres usługi, termin, szczegóły. Odkładasz telefon i wracasz do pracy. Czy zapisałeś wszystko? Termin, usługi, dane klienta? Przy kilkunastu rozmowach dziennie w sezonie to niemożliwe. Bez zapisanych ustaleń poziom obsługi klienta spada, a Ty tracisz czas na powtarzanie tych samych pytań.
✔︎ Zilo: Asystent AI zapisuje ustalenia z każdej rozmowy z klientem.
Potwierdzenie rezerwacji telefonicznie, przypomnienie dzień wcześniej, telefon, gdy auto jest gotowe, prośba o opinię po odbiorze. Każde z osobna to minuta lub dwie. Przy kilkudziesięciu klientach w miesiącu to kilka godzin na same telefony i wiadomości, które możesz całkowicie zautomatyzować.
✔︎ Zilo: Automatyczne powiadomienia SMS na każdym etapie zlecenia.
Funkcje
Narzędzia, które organizują pracę i budują bazę stałych klientów.
⭐ Najważniejsze dla detailingu i myjni samochodowej
Widok kalendarza z typami usług i szacowanymi czasami realizacji dla każdego stanowiska. Dla detailingu i myjni, gdzie codziennie obsługiwanych jest wielu klientów, kontrola obłożenia jest kluczowa. Przejrzysty widok dla jednego detailera i dla wielostanowiskowego studia.
Dowiedz się więcej
Kompleksowa komunikacja SMS wliczona w plan. Automatycznie przypominaj o wizytach (24h przed), zapraszaj po odbiór i zbieraj opinie po zleceniu. Klient może odwołać lub potwierdzić rezerwację jednym SMS-em, a status w terminarzu zmieni się sam.
Dowiedz się więcej
Podczas rozmowy telefonicznej z klientem asystent zapisuje ustalenia, model auta, zakres prac, termin. Po rozłączeniu masz gotową propozycję zlecenia. Asystent nie rozmawia z klientami. Ty rozmawiasz, asystent notuje wszystkie szczegóły.
Dowiedz się więcej
Pozostałe funkcje
%20v.svg){kind=icon}
Pełna dokumentacja każdego samochodu. Wykonane usługi, zastosowane produkty i powłoki, notatki o stanie lakieru, obserwacje przed korektą. Przy kolejnej wizycie masz pełny obraz stanu pojazdu i historii usług. Baza przeszukiwalna po numerze rej., nazwisku lub telefonie.
Dowiedz się więcej
Klienci umawiają się na mycie i czyszczenia auta przez Twoją stronę i wizytówkę Google Maps z możliwością wyboru konkretnego pakietu i przewidywanego czasu realizacji. Termin blokuje się automatycznie bez Twojego udziału.
Dowiedz się więcej
Wyślij zaproszenie na mycie samochodu przed sezonem do klientów sprzed 11–12 miesięcy jednym kliknięciem. Kampania po sezonie (wiosna, jesień) to najszybszy sposób na zapełnienie terminarza, zanim klienci trafią do konkurencji.
Dowiedz się więcej
Wyślij klientowi kilka pakietów usług do wyboru SMS-em lub e-mailem, z cenami. Klient zatwierdza online, zanim zdecyduje się przyjechać. Przydatne też przy zmianie zakresu podczas pracy, gdy klient musi szybko zaakceptować nową wycenę.
Dowiedz się więcej
Jak to działa?
Od telefonu do gotowego zlecenia w terminarzu Zilo.
W trakcie rozmowy
Gdy dzwoni klient, nie musisz przerywać pracy nad lakierem ani gorączkowo szukać kartki i długopisu. Rozmawiasz swobodnie, ustalając szczegóły: model auta, termin, zakres usług. Asystent AI działa w tle, analizuje rozmowę i wyłapuje kluczowe informacje.
Po rozłączeniu
Gdy się rozłączysz, w Zilo pojawia się propozycja z uzupełnionymi polami: dane klienta, pojazd, zakres usług, termin. Sprawdzasz i zatwierdzasz jednym kliknięciem. Zero przepisywania, a cały proces zajmuje 15-20 sekund.
Przed wizytą
Gdy klient przyjeżdża, wszystkie szczegóły z rozmowy czekają w widoku zlecenia. Robisz inspekcję z gotową ściągawką zamiast odtwarzać z pamięci. Po wydaniu auta dane o użytej powłoce i zakresie prac trafiają do historii pojazdu.
Przypadki użycia
„Pracuję sam i chcę, żeby stali klienci wracali regularnie na mycie, serwisowanie powłoki czy sezonowy detailing. Problem w tym, że nie mam systemu, który by ich zapraszał z powrotem we właściwym momencie."
Kampanie SMS do klientów z poprzednich miesięcy z zaproszeniem na mycie, przypomnienie o serwisowaniu powłoki, oferta sezonowa. Historia zlecenia w jednym miejscu: co było robione, kiedy, jakie ustalenia z rozmowy. Klient wraca, bo Zilo mu o Tobie przypomina.
👉 Baza stałych klientów, historia ustaleń z każdej rozmowy
„Mamy kilka stanowisk i różne poziomy usług od mycia po pełną korekcję z coatingiem. Zarządzanie tym bez systemu to ciągłe pytania 'kto co ma' i konflikty godzin."
Terminarz Zilo pokazuje obłożenie każdego stanowiska z uwzględnieniem czasu trwania różnych usług. Asystent AI wypełnia dane klienta i notatki dotyczące zlecenia bez ręcznego wpisywania. Klienci mogą umowić się online na proste usługi zgodnie z udostępnionym terminarzem.
👉 Wszystkie ustalenia z rozmów telefonicznych zapisane w bazie klientów
„Prowadzimy warsztat z myjnią samochodową. Potrzebujemy terminarza, który dobrze organizuje pracę zarówno mechaników jak i pracowników myjni."
Terminarz Zilo obsługuje jednocześnie krótkie usługi myjni i wielogodzinne zlecenia mechaniki pojazdowej. Każdy typ usługi z osobnym czasem blokowania stanowiska. Asystent AI zapisuje ustalenia z każdej rozmowy, SMS-y potwierdzają rezerwacje i informują o gotowości auta. Zilo jest dostosowane do obu typów usług.
👉 Jeden system dla całego zakresu usług od myjni po mechanikę pojazdową
Wdrożenie programu Zilo
1
Dodajesz pakiety od mycia express po pełną korektę z coatingiem. Konfiguracja zajmuje kilka minut. Klient rezerwujący mycie samochodu widzi tylko terminy, w których masz wolne przebiegi.
2
Integracja z Google Maps uruchamia się automatycznie. Konfiguracja asystenta AI zajmuje 5-10 minut. Od dnia uruchomienia każda rozmowa telefoniczna automatycznie tworzy notatkę zlecenia.
3
Trzymasz klientów w innym programie lub w Excelu? Przeniesiemy bazę do Zilo bez dodatkowych kosztów. Od pierwszego dnia masz historię klientów w systemie, gotową do kampanii.
Cennik
Wszystkie plany zawierają terminarz, rezerwacje online, bazę klientów i powiadomienia SMS.
Program Zilo
.svg){kind=icon}
Terminarz zleceń
Baza klientów
Historia zleceń
Wyceny z wysyłką online
Powiadomienia do klientów
Wysyłki marketingowe Email i SMS
System rezerwacji online
Program Zilo
.svg){kind=icon}
Terminarz zleceń
Baza klientów
Historia zleceń
Wyceny z wysyłką online
Powiadomienia do klientów
Wysyłki marketingowe Email i SMS
System rezerwacji online
Asystent AI
/ 200 rozmów mies.
Propozycje zleceń na podstawie rozmów
Zapis rozmów i ustaleń z klientem w Zilo
Automatyczne uzupełnianie bazy klientów i historii zleceń
Program Zilo
Terminarz zleceń
Baza klientów
Historia zleceń
Wyceny z wysyłką online
Powiadomienia do klientów
Wysyłki marketingowe Email i SMS
System rezerwacji online
Asystent AI
/ 500 rozmów mies.
Propozycje zleceń na podstawie rozmów
Zapis rozmów i ustaleń z klientem w Zilo
Automatyczne uzupełnianie bazy klientów i historii zleceń
Nie. Asystent AI w Zilo nie rozmawia z klientami ani nie zastępuje Cię podczas rozmów telefonicznych. Asystent działa wyłącznie podczas Twoich połączeń. Nasłuchuje w tle i automatycznie zapisuje ustalenia (termin, dane pojazdu, zakres usług), żebyś nie musiał nic przepisywać po zakończeniu rozmowy.
Tak. Każde zlecenie w Zilo zawiera pełną historię zakresu usługi, ustalenia z rozmowy telefonicznej (zapisane przez asystenta AI), notatki, datę. Przy kolejnej wizycie masz pełny obraz tego klienta dostępny w kilka sekund.
Zilo wysyła automatyczne SMS-y na każdym etapie: potwierdzenie rezerwacji, przypomnienie 24h przed wizytą, informacja, gdy auto jest gotowe do odbioru, i prośba o opinię po wizycie. Każdy klient dostaje właściwy SMS we właściwym momencie bez ręcznego wysyłania. Koszt SMS-ów wliczony w plan, bez limitu.
Tak. Kampanie SMS i e-mail w Zilo pozwalają wysłać wiadomość do dowolnego segmentu klientów z bazy z zaproszeniem na sezonowe mycie, przypomnieniem o serwisowaniu powłoki lub ogólną kampanią sezonową. Kampanię tworzysz i wysyłasz jednym kliknięciem.
Zilo pozwala ustawić w kalendarzu dostępność dzienną (ile zleceń możesz przyjąć), a wycenę wysłać SMS-em z opcją wyboru pakietu online. Klient zatwierdza jednym kliknięciem bez konieczności dzwonienia.
Tak. Po połączeniu Zilo z Twoim Google Business Profile przycisk "Zarezerwuj wizytę" pojawia się w Twojej wizytówce Google Maps. Klient klika, wybiera usługę i termin, a rezerwacja ląduje automatycznie w Twoim terminarzu Zilo. Integracja nie wymaga ręcznej konfiguracji API ani technicznej wiedzy.
Tak. Klient może odwołać termin przez link w SMS-ie w dowolnym momencie. Przy odwołaniu termin natychmiast pojawia się jako dostępny w Twoim kalendarzu.
Każda wizyta buduje profil klienta z historią usług. Przed kampanią SMS wybierasz z bazy klientów, do których chcesz wysłać wiadomość. Kampanię tworzysz i wysyłasz jednym kliknięciem.
Może Cię też zainteresować
Zilo dla serwisów opon udostępnia rezerwacje 24/7 w szczycie sezonu, terminarz bez podwójnych rezerwacji, powiadomienia SMS wliczone w plan.
Dowiedz się więcej
Zilo dla warsztatów samochodowych to asystent AI, który tworzy zlecenia z rozmów, terminarz wielu stanowisk, historię napraw i bazę klientów w jednym systemie.
Dowiedz się więcej
Wypełnij formularz, a skontaktujemy się z Tobą i odpowiemy na wszystkie pytania.
