Dla wulkanizacji
W listopadzie i kwietniu Twój telefon dzwoni bez przerwy, a Ty nie możesz jednocześnie odbierać klientów i zmieniać opon? Zilo udostępnia kalendarz online i pozwala klientom rezerwować wymianę opon 24/7, bez Twojego udziału. Dzięki temu masz pełny kalendarz przed sezonem, brak podwójnych rezerwacji i zero klientów straconych tylko dlatego, że telefon był zajęty.
🕐
Rezerwacje 24/7
📍
Integracja Google Maps
📱
SMSy wliczone w cenę
🔒
Zgodne z RODO
🤝
Wdrożenie w 10 minut
⚡
Automatyczne blokowanie terminów
Znasz to?
Jesteś przy aucie, masz ręce zajęte wymianą opon i słyszysz telefon. Klient czeka, nie odbierasz, a on idzie do konkurencji. W szczycie sezonu możesz tracić kilku klientów dziennie tylko dlatego, że nie jesteś w stanie odebrać wszystkich telefonów. Na każdego klienta, który poczeka na oddzwonienie, przypada trzech, którzy znajdą serwis z przyciskiem "Zarezerwuj" w Google Maps.
✔︎ Zilo: Klienci rezerwują termin sami przez internet, nawet o 23:00, gdy Ty już śpisz.
Jeden klient umawia się przez telefon, drugi przez Messengera, trzeci podchodzi osobiście i wszyscy trafiają na ten sam termin. Śledzenie tego w głowie lub na kartce w szczycie sezonu to przepis na konflikty i nerwowe telefony w dniu wizyty. Przy 2-3 stanowiskach i kilkudziesięciu rezerwacjach dziennie to niemożliwe do utrzymania bez systemu.
✔︎ Zilo: Jeden terminarz z blokadą terminów. Zero podwójnych rezerwacji.
Po każdym sezonie masz setki obsłużonych klientów ale dane są w głowie, na kartkach albo w Excelu. W październiku, gdy klientów jest jeszcze mało, nie możesz wysłać SMS-a z zaproszeniem na zimowe opony, bo nie masz bazy. Zilo zbiera dane klientów przy każdej wizycie i za rok masz gotową listę do kampanii przed szczytem.
✔︎ Zilo: Asystent AI tworzy bazę klientów przy każdej rozmowie.
Funkcje
Narzędzia, które eliminują telefony i chaos w wulkanizacji
⭐ Najważniejsze dla serwisu opon
Klienci umawiają się na wymianę opon przez Twoją stronę i wizytówkę Google Maps o każdej porze. W szczycie sezonu to różnica między pełnym kalendarzem a straconymi klientami. Rezerwacja blokuje termin natychmiast, więc niemożliwe są podwójne rezerwacje.
Dowiedz się więcej
Jeden centralny widok wszystkich rezerwacji online, telefonicznych oraz przyjętych osobiście. Każda zmiana widoczna natychmiast. Bez kartek, bez Excela, bez WhatsAppa. Każda rezerwacja online trafia do terminarza automatycznie z danymi klienta, pojazdu i wybraną usługą.
Dowiedz się więcej
W szczycie sezonu, gdy musisz odebrać telefon przy stanowisku, asystent AI zapisuje termin i dane klienta. Zero przepisywania, żadne zlecenie nie przepada między kolejkami przy aucie. Asystent nie rozmawia z klientami. Ty rozmawiasz, asystent notuje.
Dowiedz się więcej
Pozostałe funkcje
Automatyczne potwierdzenie rezerwacji i przypomnienie SMS 24h przed wizytą. Klient może potwierdzić lub odwołać jednym kliknięciem, bez dzwonienia do Ciebie. W szczycie sezonu, gdy każdy termin jest cenny, zero niepotrzebnych nieobecności.
Dowiedz się więcej
Po sezonie możesz wysłać do całej bazy klientów SMS z zaproszeniem na kolejną wymianę lub przegląd przed zimą. Klienci z historią w Zilo wracają, bo Zilo im o tym przypomina, zanim zdążą wpisać "wymiana opon" w Google.
Dowiedz się więcej
%20v.svg){kind=icon}
Każda wizyta zapisuje się w historii klienta i zawiera dane kontaktowe, datę wizyty, typ usługi, zgody marketingowe. W kolejnym sezonie wiesz, kto i kiedy był w serwisie oraz możesz zaprosić ich z powrotem przed szczytem.
Dowiedz się więcej
Wyślij wycenę SMS-em, klient zatwierdza jednym kliknięciem. Przydatne gdy oferujesz usługi mechaniki pojazdowej obok wulkanizacji takie jak wymiana oleju, geometria, hamulce.
Dowiedz się więcej
Jak to działa?
Od telefonu do gotowego zlecenia w terminarzu Zilo.
W trakcie rozmowy
Odbierasz telefon i rozmawiasz normalnie. Ustalasz termin i dane klienta. Asystent identyfikuje te informacje automatycznie w tle. Ty nic nie wpisujesz, nic nie notujesz, nie przerywasz rozmowy żeby coś zapisać.
Po rozłączeniu
Gdy się rozłączysz, w Zilo pojawia się propozycja zlecenia z uzupełnionymi polami: dane klienta, pojazd, usługa, termin. Zatwierdzasz jednym kliknięciem. Zero przepisywania z kartki. Cały proces to 15-20 sekund.
Przed wizytą
Zatwierdzone zlecenie trafia do terminarza i blokuje termin przed innymi rezerwacjami online. Rozmiar i typ opon aktualizują się w historii pojazdu. Klient dostaje SMS z potwierdzeniem terminu bez żadnego dodatkowego kroku z Twojej strony.
Przypadki użycia
„Jestem sam, zmieniam opony i jednocześnie powinienem odbierać telefony. To fizycznie niemożliwe w szczycie sezonu i tracę klientów."
Zilo przejmuje umawianie klientów, więc rezerwacje napływają online, a Ty skupiasz się na pracy przy aucie. Telefon dzwoni rzadziej, ale klientów masz tyle samo. Ci, od których nie możesz odebrać, rezerwują przez Google Maps.
👉 Pełny kalendarz w szczycie z mniejszą liczbą telefonów
„Mam kilku pracowników, ale nikt nie pilnuje kalendarza. Każdy przyjmuje rezerwacje inaczej i mamy chaos, który odkrywamy rano w szczycie."
Jeden centralny terminarz w Zilo to wszystkie rezerwacje w jednym miejscu. Koniec z konfliktami i podwójnymi rezerwacjami. W szczycie sezonu to różnica między sprawnym dniem a nerwowym rozwiązywaniem problemów przy pierwszym kliencie.
👉 Zero podwójnych rezerwacji, przejrzysty terminarz dla całego zespołu
„Zależy mi, żeby klienci wracali do mnie, a nie szukali kolejnego serwisu każdego roku. Chcę wiedzieć, kto był, kiedy i móc zaprosić ich z powrotem przed szczytem sezonu."
Zilo buduje bazę klientów automatycznie. Każda wizyta zapisuje dane i zgody marketingowe. Przed kolejnym sezonem wysyłasz SMS do klientów z bazy jednym kliknięciem. Asystent AI dba o to, żeby żaden klient nie przepadł między sezonami.
👉 Więcej zleceń i zysku z tej samej liczby klientów
Wdrożenie programu Zilo
1
Dodajesz usługi, godziny i liczbę stanowisk. W 5 minut masz gotowy kalendarz online. Możesz sam ustawić, które terminy udostępniasz na dany dzień i ile klientów możesz obsłużyć.
2
Integracja z Google Maps uruchamia się automatycznie po udostępnieniu wolnych terminów w Zilo. Przycisk "Zarezerwuj" pojawia się w Twojej wizytówce Google bez żadnej ręcznej konfiguracji.
3
Konfiguracja asystenta AI zajmuje 5-10 minut. Od tej chwili każda rozmowa telefoniczna tworzy notatkę zlecenia automatycznie. Warto uruchomić Zilo minimum 2–3 tygodnie przed szczytem sezonu.
Cennik
Wszystkie plany zawierają terminarz, rezerwacje online, bazę klientów i powiadomienia SMS.
Program Zilo
.svg){kind=icon}
Terminarz zleceń
Baza klientów
Historia zleceń
Wyceny z wysyłką online
Powiadomienia do klientów
Wysyłki marketingowe Email i SMS
System rezerwacji online
Program Zilo
.svg){kind=icon}
Terminarz zleceń
Baza klientów
Historia zleceń
Wyceny z wysyłką online
Powiadomienia do klientów
Wysyłki marketingowe Email i SMS
System rezerwacji online
Asystent AI
/ 200 rozmów mies.
Propozycje zleceń na podstawie rozmów
Zapis rozmów i ustaleń z klientem w Zilo
Automatyczne uzupełnianie bazy klientów i historii zleceń
Program Zilo
Terminarz zleceń
Baza klientów
Historia zleceń
Wyceny z wysyłką online
Powiadomienia do klientów
Wysyłki marketingowe Email i SMS
System rezerwacji online
Asystent AI
/ 500 rozmów mies.
Propozycje zleceń na podstawie rozmów
Zapis rozmów i ustaleń z klientem w Zilo
Automatyczne uzupełnianie bazy klientów i historii zleceń
Opinia klienta
Z bazgrania w kalendarzu przeszliśmy na system, który pomaga nam w organizowaniu pracy. Nie pamiętasz o czym rozmawiałeś z klientem? Wszystko zapisuje się w transkrypcji każdej odebranej rozmowy. Zawsze możesz do niej wrócić. Koniec z tekstami "ale obiecywał Pan przez telefon, że będzie taniej".
Nie. Asystent AI w Zilo nigdy nie rozmawia z klientami w Twoim imieniu. Asystent działa wyłącznie podczas Twoich rozmów i nasłuchuje, a następnie zapisuje ustalenia (termin, dane pojazdu, usługa) automatycznie, żebyś nie musiał nic przepisywać. Klientem zarządzasz Ty, Zilo redukuje papierkową robotę.
Rejestracja i konfiguracja zajmuje kilka minut. Sam dodajesz usługi, godziny i liczbę stanowisk. Integracja z Google Maps uruchamia się automatycznie. Konfiguracja asystenta AI zajmuje kolejne 5–10 minut. Pierwsze rezerwacje mogą napływać jeszcze tego samego dnia.
Tak. Po połączeniu Zilo z Twoim Google Business Profile przycisk "Zarezerwuj wizytę" pojawia się w Twojej wizytówce Google Maps. Klient kliknie, wybierze usługę i termin, wpisuje dane, a rezerwacja ląduje w terminarzu Zilo. Integracja jest automatyczna, nie wymaga technicznej konfiguracji.
Tak. Wszystkie powiadomienia SMS (potwierdzenie rezerwacji, przypomnienie przed wizytą) i e-mail są wliczone w cenę planu, bez dodatkowych opłat i bez limitów. Nie musisz kupować pakietów SMS ani martwić się o koszty komunikacji w szczycie sezonu, gdy powiadomień jest najwięcej.
Zilo blokuje termin w czasie rzeczywistym podczas procesu rezerwacji. Jeśli dwóch klientów jednocześnie próbuje zarezerwować ten sam termin, pierwsza potwierdzona rezerwacja blokuje slot, a drugi widzi komunikat o niedostępności. Podwójne rezerwacje są niemożliwe.
Tak. Zilo dostępne jest jako aplikacja mobilna. Instalujesz ją jednym kliknięciem. Możesz sprawdzić terminarz, zatwierdzić zlecenie lub skontaktować się z klientem bezpośrednio ze swojego telefonu w serwisie.
Każda wizyta w Zilo tworzy klienta z datą serwisu i danymi pojazdu. Przed kolejnym sezonem możesz wysłać kampanię SMS do wszystkich klientów z poprzedniego roku jednym kliknięciem. System może też automatycznie wysyłać przypomnienia o wymianie opon po roku od ostatniej wizyty, zanim klienci zaczną szukać w Google.
Może Cię też zainteresować
Zilo wspiera warsztaty oferujące mechanikę pojazdową: historia napraw, zlecenia serwisowe i baza klientów w jednym systemie z asystentem AI.
Dowiedz się więcej
Zilo pomaga studiom detailingowym oraz myjniom samochodowym budować bazę stałych klientów i eliminować no-show przez automatyczne przypomnienia SMS.
Dowiedz się więcej
Wypełnij formularz, a skontaktujemy się z Tobą i odpowiemy na wszystkie pytania.
